A abertis, les persones representen l'actiu fonamental que permet que l'organització mantingui un nivell de qualitat elevat en els serveis que oferim i que assoleixi els objectius fixats en matèria de responsabilitat social.

En aquest sentit, la satisfacció de les persones treballadores és un element clau per gestionar i retenir el talent i garantir la salut i la seguretat laboral, mitjançant el diàleg continu i la implicació de l'equip humà en la millora contínua de l'empresa.

Les diferents eines de comunicació interna bidireccional, com la intranet Intrabertis, el projecte "Corresponsables", la revista Linking i les trobades periòdiques fomenten la participació i permeten generar una cultura comuna. També s'impulsen activitats extralaborals que inclouen la participació activa en esdeveniments socials i que faciliten la relació de l'equip humà més enllà de l'àmbit laboral.

Per gestionar el talent, el Grup inverteix en formació, aposta per la direcció per objectius i desenvolupa sistemes per a la gestió del creixement professional. La implantació de sistemes de gestió de seguretat i salut, d'acord amb la norma internacional OHSAS, coordina la identificació de riscos i monitora les mesures de prevenció implantada, que constitueixen la base per a l'extensió dels beneficis socials.

abertis té un compromís explícit a favor de la igualtat d'oportunitats i en contra de la discriminació per raons de gènere, generació, ètnia o discapacitat. El projecte "Diversitat" analitza aquestes quatre àrees de manera transversal i proposa diversos plans d'acció per implantar accions de millora contínua.