Por décimo año consecutivo, abertis autopistas colabora con las administraciones del Estado y la Cruz Roja para facilitar la circulación durante la Operación Paso del Estrecho, que adelantó su inicio al 5 de junio con motivo de la celebración del Ramadán y que se mantendrá hasta el 15 de septiembre. Según datos de la Dirección General de Protección Civil y Emergencias del Ministerio de Interior, se prevé el desplazamiento de cerca de 2,5 millones de  pasajeros y 650.000 vehículos en la Operación Estival Paso del Estrecho. En este sentido, y para facilitar la circulación y el aumento del flujo de vehículos procedentes de toda Europa que se dirigen hacia el sur de la Península, abertis autopistas ha puesto en marcha un dispositivo en la autopista AP-7 desde la Jonquera (Girona) hasta Alicante para reforzar todos sus sistemas de información y atención a los viajeros y mejorar, asimismo, la seguridad en este eje viario, el principal corredor del Mediterráneo.

Información y servicios al usuario

Así, entre las medidas que se incluyen en este dispositivo destaca la colocación de carteles informativos en árabe y la entrega a los viajeros de mapas, editados en francés y árabe, que incluyen datos sobre la localización de personal médico, gasolineras, teléfonos de auxilio y las áreas de servicio e información de los accesos a los puertos de destino.
Además, en algunas áreas de servicio de la autopista AP-7, entre La Jonquera y Alicante, los viajeros disponen de un equipo del personal sanitario y mediadores interculturales que hablan francés y árabe.