Los servicios compartidos basan su actividad en tres líneas estratégicas, pilares de cualquier objetivo, plan de acción o actividad diaria que se lleve a cabo:

• Cultura de servicio
• Mejora continua
• Desarrollo humano

Los servicios compartidos asumen estas líneas estratégicas, se adhieren a los valores de abertis y se comprometen a cumplir los requisitos legales y otros requisitos que suscriba, haciendo partícipe a todo el personal, incluidos los proveedores y subcontratistas.

Los servicios compartidos cubren los siguientes ámbitos de actuación:

• Administración económica
• Tesorería
• Fiscal
• Administración de personal
• Compras
• Servicios generales
• Sistemas de información e infraestructuras tecnológicas.